Si bien el cuidar de las enfermedades y riesgos laborales comenzaba a enmarcarse como una necesidad para todas las empresas y no como un mero requisito, ahora resulta imprescindible para conocer a profundidad el estado de salud y así proteger a todos en las organizaciones e incluso a la comunidad en la que se encuentran. En esta medida, el departamento de Recursos Humanos ha jugado un papel extraordinario, pues han tenido que tomar decisiones que buscan el bienestar de todos. La responsabilidad social de las empresas está surgiendo como un componente esencial para todas las compañías, incluso más allá de estos tiempos de contingencia sanitaria.

Por ahora, las empresas tendrán que recabar información para poder segmentar su población, identificar focos de riesgo o vulnerabilidad, y contar con insumos clave para esta toma de decisiones efectivas. Como lo comentamos anteriormente en nuestro blog, ante la Nueva Normalidad se les pedirá a todas las organizaciones cumplir con todos los requisitos para cumplir con un retorno seguro a las actividades laborales, incluyendo el desarrollo de un protocolo que contenga: acciones preventivas en las zonas de trabajo, cómo se va a actuar ante los contagios y el manejo a los casos sospechosos, cómo se van a reintegrar a sus actividades los trabajadores que ya se hayan recuperado, y cuál va a ser el trato a los grupos particularmente vulnerables a la COVID-19.